Расширенная статистика для Авито аккаунта

Недавно авитологи мне предложили сделать расширенную статистику по нашему аккаунту Авито в автозапчастях. Я конечно согласился и показатели меня конечно разочаровали.

Данные за период с 2025-06-18 по 2025-07-17 вашего аккаунта Авито.

Заявок в Авито:

👉 Всего просмотров: 24351
👉 Всего контактов: 638
👉 Всего диалогов: 422
👉 Всего диалогов входящих: 419
👉 Всего в избранное: 1540

Конверсия:

👉 Конверсия из просмотра в контакт: 3%
👉 Конверсия из просмотра в диалог входящий: 1%

Отсутствие ответов во входящих диалогах:

👉 Клиент перестал отвечать: 78%
👉 Компания не ответила: 8%

Запросы номеров во входящих диалогах:

👉 Мы попросили номер у клиента: 128 диалогов из 419 входящих диалогов (31%)
👉 Мы не попросили номер у клиента: 291 входящих диалогов (69% от всех диалогов)
👉 Получен номер: в 59 диалогах из 419 входящих диалогов (14%)

Скорость ответов во входящих диалогах:

👉 Ответили на первое сообщение за полчаса: 181 диалогов из 419 (43%)
👉 Среднее время ответа на первое сообщение покупателя: 6 часов 32 минут 16 секунд
👉 Среднее медианное время ответа на первое сообщение покупателя: 2 часов 16 минут 12 секунд
👉 Максимальная пауза перед ответом на первое сообщение покупателя: 60 часов 26 минут 56 секунд

Мои выводы по улучшению показателей

Скорость ответа - настроить чат бота для ответов в нерабочее время
Придумать легенду с запросом номера телефона для дальнейшей комуникации
Мотивировать подписаться на наш информационный канал (конечно в идеале ТГ канал, но Авито не любит когда уводят пользователей на другие площадки)

Когда видишь такую подробную статистику, сразу видно над какими показателями нужно работать.

Заказать статистику можно здесь 👈